CRM vs Marketing Automation

Nel mondo digitale, il CRM e i sistemi di marketing automation sono strumenti cruciali per le interazioni azienda-cliente. Entrambi sono essenziali per una strategia aziendale efficace, ma servono scopi distinti. Comprendere queste differenze è fondamentale per ottimizzare le operazioni aziendali e migliorare l'esperienza del cliente.